проєкт рішення виконавчого комітету №2/2 «Про стан роботи зі зверненнями громадян за підсумками 2024 року»

Кількість переглядів: 2

МОРШИНСЬКА МІСЬКА РАДА

ВИКОНАВЧИЙ КОМІТЕТ

рішення №

« ____» січня 2024 року                                                                                               м.Моршин

Про стан роботи зі зверненнями

громадян за підсумками 2024 року

На виконання вимог ст. 40 Конституції України, заслухавши інформацію начальника центру надання адміністративних послуг-адміністратора О. Ходовицької «Про роботу зі зверненнями громадян Моршинської міської ради за 2023 рік», керуючись ст. 38 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні», виконавчий комітет Моршинської міської ради

В И Р І Ш И В:

1. Інформацію «Про роботу зі зверненнями громадян Моршинської міської ради за 2024 рік» прийняти до відома

2. Посадовим особам міської ради:

• У роботі зі зверненнями громадян пріоритетним вважати розгляд звернень інвалідів і учасників війни, громадян, які мають високі урядові нагороди, постраждали внаслідок аварії на Чорнобильській АЕС, багатодітних сімей, самотніх матерів та малозабезпечених самотніх громадян, які потребують соціального захисту та підтримки, а також скарг, колективних і повторних звернень громадян, звернень, які надійшли через вищі органи.

• Скарги, колективні та повторні звернення розглядати з виходом на місце, про що складати акти перевірки з підписом заявників.

• Проводити регулярний особистий прийом громадян, неухильно дотримуватися затвердженого графіку особистого прийому.

• Посилити персональну відповідальність за належну організацію роботи із зверненнями громадян та результати вирішення порушених у них питань.

• Дотримуватися Законів України «Про захист персональних даних», «Про доступ до публічної інформації», Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в Моршинській міській раді.

3. Центру надання адміністративних послуг Моршинської міської ради посилити контроль за розглядом звернень громадян та раз у рік звітувати про роботу зі зверненнями громадян.

4. Контроль за виконанням рішення покласти на начальника центру надання адміністративних послуг- адміністратора О. Ходовицьку.

Міський голова                                                                                         Руслан ІЛЬНИЦЬКИЙ

« повернутися до всіх документів